Где разблокировать Госуслуги

Государственные услуги в России доступны через портал Госуслуг, который предоставляет гражданам возможность обращаться за помощью в государственные учреждения, отслеживать статус заявлений, выполнять платежи и т.д. Однако, иногда возникают ситуации, когда доступ к Госуслугам теряется, и пользователь не может войти в свой личный кабинет. В этом случае, есть несколько способов разблокировать доступ к Госуслугам.

1. Где можно восстановить доступ к Госуслугам
2. 1. Лично в центре обслуживания
3. 2. Онлайн на Госуслугах
4. Как восстановить доступ в Госуслуги
5. 1. Как восстановить пароль для стандартной или подтвержденной учетной записи
6. 2. Как восстановить доступ к учетной записи на Госуслугах
7. Как связаться со службой поддержки Госуслуг
8. Полезные советы
9. Выводы

Где можно восстановить доступ к Госуслугам

1. Лично в центре обслуживания

Если нет возможности получить доступ к телефону и почте из личного кабинета, то можно лично обратиться в центр обслуживания. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Выберите удобный центр обслуживания;
2. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС;
3. Предъявите документы и попросите оператора восстановить пароль от Госуслуг.

2. Онлайн на Госуслугах

Если есть доступ к телефону и почте из личного кабинета, то можно воспользоваться онлайн-сервисом для восстановления доступа. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. На странице авторизации нажмите ссылку «Восстановить»;
2. Укажите номер телефона или электронную почту, а также данные одного из документов;
3. Если установили в личном кабинете контрольный вопрос, ответьте на него.

Как восстановить доступ в Госуслуги

1. Как восстановить пароль для стандартной или подтвержденной учетной записи

Если у вас есть доступ к телефону и почте, но забыли пароль для стандартного или подтвержденного аккаунта, то нужно выполнить следующие действия:

1. На странице авторизации нажмите кнопку «Я не знаю пароль»;
2. Укажите СНИЛС, ИНН и паспорт гражданина РФ;
3. Выберите способ восстановления и нажмите «Продолжить»;
4. Чтобы получить пароль, перейдите по ссылке из письма в электронной почте или введите код из смс.

2. Как восстановить доступ к учетной записи на Госуслугах

Если по каким-либо причинам вы ранее удалили свой аккаунт на портале Госуслуг, то восстановить его не получится. Вам придется заново пройти процедуру регистрации на портале. При этом все данные, в том числе, ранее выданные заявления, сообщения, история платежей, данные документов и т.д. будут потеряны.

Как связаться со службой поддержки Госуслуг

Если вы не смогли самостоятельно разобраться с проблемой доступа к Госуслугам или у вас возникли трудности при использовании портала, вы можете связаться со службой поддержки Госуслуг. Для этого можно воспользоваться следующими каналами связи:

• По номеру «115» граждане России могут круглосуточно получить техническую поддержку по работе портала Госуслуг;
• Вам также доступен онлайн-чат на официальном сайте Госуслуг;
• Вы можете написать письмо на адрес podderzhka@gosuslugi.ru.

Полезные советы

• Советуем регулярно сохранять копию всех своих заявлений и документов, чтобы в случае потери доступа к Госуслугам вы могли быстро восстановить свои данные;
• Будьте внимательны при заполнении персональных данных, чтобы избежать ошибок или опечаток, которые могут повлиять на доступ к Госуслугам;
• Никогда не делитесь своими логином и паролем от Госуслуг с другими людьми, даже если они заявляют, что работают в государственных учреждениях или службах поддержки;
• При изменении личных данных, таких как адрес, номер телефона или электронной почты, обновляйте информацию в своем личном кабинете на портале Госуслуг.

Выводы

Восстановление доступа к Госуслугам возможно и не слишком сложно, если вы правильно следуете инструкциям для каждого метода восстановления и своевременно осуществляете резервное копирование своих данных. Если у вас возникли какие-либо трудности, не стесняйтесь обратиться за помощью в службу поддержки Госуслуг.